
Vad är feedback och varför behövs det
Många chefer tror att de ger mycket feedback, men forskningen visar något helt annat. Vad är feedback egentligen? Det är helt enkelt när någon säger sanningen om hur du mår och vad du kan bli bättre på. Människor behöver bli sedda och få bekräftelse på sitt arbete. Intressant nog vill 80% av svenska arbetare ha mer feedback på jobbet men få chefer ger det regelbundet.
Varför feedback är ovärderlig för ditt ledarskap
Feedback är hjärtat i all utveckling och ett av ledarskapet viktigaste verktyg för framgång. Det handlar om att se människor och ge dem bekräftelse på vad de gör bra och vad de kan utveckla vidare. Medarbetare som får regelbunden återkoppling presterar bättre, trivs mer och stannar längre på jobbet. Organisationer med engagerade medarbetare tjänar faktiskt mer pengar än andra företag. Det är inte bara mysigt det är ekonomiskt lönsamt.
Så ger du feedback som faktiskt fungerar
Ge feedback direkt och ofta, inte bara en gång om året på medarbetarsamtalet. Fokusera på uppgiften och processen, inte bara slutresultatet. Använd ett coachande förhållningssätt ställ frågor istället för att ge alla svar själv. Fråga "Hur tror du presentationen uppfattades?" istället för att bara säga "Det gick dåligt." Var specifik och saklig när du återkopplar. Konkreta exempel är mycket bättre än vag kritik som skrämmer folk bort.
Du själv sätter standarden för feedbackkulturen
Ledare kan inte förvänta feedback från andra om de inte ger det själva. Leva som man lär ge och ta emot feedback öppet och ärligt. Det skapar legitimitett och tillit när dina medarbetare ser att du är villig att ta emot kritik själv. Medarbetare behöver veta vilka förväntningar som finns för att kunna utvecklas och växa i sina roller. Utan tydliga förväntningar blir det svårt för folk att veta vad de ska jobba mot.
Feedback är inte svårt. Det kräver bara att du börjar idag.