Att anmäla chef till HR är en allvarlig åtgärd. Men ibland blir det helt nödvändigt. Det kan handla om diskriminering, trakasserier eller systematiska missförhållanden som skadar arbetsmiljön. För ledare och organisationer är det viktigt att veta när och hur man agerar rätt. Målet är alltid att skapa en bättre arbetsplats för alla.

Prata först innan du anmäler

Direktkommunikation är det första steget. Berätta för chefen vad som är problemet på ett konstruktivt sätt. Fokusera på konkreta exempel istället för att angripa personen.

Om situationen är känslig kan ett mail vara en bra väg. Det ger chefen tid att tänka innan ni möts ansikte mot ansikte. Du kan väga varje ord noga i skrift. Det är också en form av dokumentation om allt inte löser sig (och det är viktigt att ha bevis).

Skilja mellan person och beteende hjälper mycket. En dålig chef är inte nödvändigtvis en dålig människa. Den insikten gör dialogen mindre personlig och mer professionell.

När anmälan till HR blir nödvändig

Kontakta HR när direktsamtal inte räcker. Det gäller särskilt vid:

• Diskriminering eller trakasserier
• Sexuella övergrepp eller olämpligt beteende
• Systematiska problem i arbetsmiljön
• Ledarskap som skadar flera medarbetare

Från arbetsmiljöperspektivet är arbetsgivaren ansvarig. Ledare måste kunna utöva sitt uppdrag utan att skada människor omkring sig. En dålig chef påverkar både teamets välmående och organisationens resultat. Det lönar sig för företag att investera i bra ledarskap.

Så dokumenterar och hanterar du det praktiskt

Samla konkreta exempel på vad som hänt. Skriv ner datum, tid och vad som sades. Detta gör anmälan mycket trovärdig när HR undersöker problemet.

Bevara diskretessen. Berätta inte öppet för arbetskamrater om din frustration. Det kan förvärra situationen och skapa dålig stäning i teamet. Men om problemet berör flera personer kan det vara smart att diskutera tillsammans innan ni kontaktar HR.

Följ din organisations rutiner. Ring eller mejla HR-avdelningen. Många arbetsplatser har egna processer för hur anmälningar hanteras. Fråga din personalchef om du är osäker på vägen framåt.

HR-chefens roll är att säkerställa god arbetsmiljö. De ska hantera konflikter på ett professionellt sätt. En bra HR-funktion är investering i långsiktigt ledarskap (det märks alltid när det fungerar bra).

Regelbundna avstämningar mellan chefer och medarbetare förebygger många problem. Där kan man fånga upp missförhållanden tidigt. Det är mycket bättre än att vänta tills det blir en anmälan. Fokusera på att bygga en kultur där folk vågar säga till innan det eskalerar.