Haval van Drumpt är VD för Tre Sverige och en av landets mest spännande företagsledare. Han kom som flykting från Irak, har dyslexi och jobbade sig upp från butiksgolvet till toppen. Hans historia visar något viktigt om modernt ledarskap att personlig erfarenhet kan bli en styrka, inte ett hinder.

Från butiksgolvet till toppen en ledarskapsberättelse

Van Drumpt började karriären långt nere i organisationen. Han har aldrig gömt sin bakgrund. Tvärtom han talar öppet om hur flyktingbakgrunden och dyslexin format hans syn på ledarskap.

Dyslexi tvingade honom att utveckla andra färdigheter. Han lärde sig lyssna mer istället för att bara läsa rapporter (vilket faktiskt blev hans största styrka). Han förlitade sig på andras perspektiv. Det gjorde honom en mycket bättre ledare. Idag ser han mångfald inte som något man måste göra utan som något som gör företaget starkare på riktigt.

Utbildning från IHM Business School gav honom verktyg för ekonomisk styrning och strategiskt tänkande. Men hans största lärdom kom från praktiken. Från kunderna. Från medarbetarna som säljer varje dag.

Så leder han Tre Sverige framåt

Van Drumpt bygger sitt ledarskap på tre saker: enkelhet, tydlighet och att lyssna. Inte komplicerade prosesser. Inte långa mejlkedjor. Snabba beslut tillsammans med människor nära problemet.

Han har sett att branschen är för fragmenterad. Sverige har för många mobiloperatörer. Det gör det svårt att investera i ny teknik. USA och Kina har färre operatörer och mycket större resurser. Det är ett ekonomiskt problem som kräver tydligt ledarskap.

Under hans ledning har Tre Sverige satsat på att göra allt enklare. Appen ska fungera som Netflix. Kunderna ska få hjälp utan att ringa. Medarbetarna ska kunna ta beslut utan att fråga chefen fem gånger (vilket sparar massa tid).

Praktiska tips från van Drumpt:

• Lyssna på dina medarbetare de vet ofta mer än du
• Förenkla processer konstant byråkrati mördar effektivitet
• Våga ta ansvar och se fel som lärande, inte skam
• Satsa på människor från olika bakgrund det ger helt enkelt bättre resultat

Tre Sverige växer trots hård konkurrens. Det beror på att van Drumpt vågar fatta beslut fort och involverar de människor som måste genomföra dem. Han ser ekonomi inte som siffror på ett kalkylblad utan som ett verktyg för att skapa något som faktiskt fungerar för kunderna.

Det är därför hans ledarskap spelar roll. Han visar att din bakgrund inte bestämmer ditt värde. Dina erfarenheter även de svåra kan bli dina största tillgångar som ledare.